1- Welche Unterlagen benötige ich für den Zugang zum Denkmal?
Das hängt von dem jeweiligen Denkmal oder Museum ab. Es ist wichtig, dass Sie Ihren Personalausweis (DNI) oder das Original Ihres Reisepasses mit sich führen, wenn dies vorgeschrieben ist.
2- Kann ich die Tickets in digitaler Form mitbringen?
Ja, kein Problem. Sie können in jedem digitalen Format bereitgestellt werden, solange der QR-Code lesbar ist.
3- Brauchen Kinder Tickets?
Jeder braucht eine Eintrittskarte, um das Denkmal zu betreten, unabhängig vom Alter. Ohne Eintrittskarte können Sie das Denkmal nicht betreten.
4- Kann ich meine Tickets ändern oder stornieren?
Jedes Produkt hat seine eigenen Stornierungs- und Umtauschbedingungen.
5- Kann ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen?
Nein, wie im Gesetz 3/2014 vom 27. März festgelegt, das den überarbeiteten Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern und andere ergänzende Gesetze ändert, die durch das Königliche Gesetzesdekret 1/2007 vom 16. November verabschiedet wurden. Wie in Artikel 103, der sich auf die Ausnahmen vom Widerrufsrecht bezieht, angegeben:
- (l) die Erbringung von Beherbergungsdienstleistungen zu anderen Zwecken als der Unterbringung, der Beförderung von Gütern, der Autovermietung, der Verpflegung oder von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitaktivitäten, wenn die Verträge ein bestimmtes Datum oder einen bestimmten Zeitraum der Erfüllung vorsehen.
6- Im Falle einer Buchung, die AUDIOGUIDE beinhaltet
Je nach Produkt können Sie den Audioguide an der zu besuchenden Stätte abholen oder Sie erhalten ihn in bestimmten Fällen als App zusammen mit Ihren Tickets. In diesem Fall müssen Sie Ihr Smartphone und Kopfhörer mitbringen.
7- Ist es möglich, mit einem Kinderwagen zu kommen?
Jedes Denkmal oder Museum hat seine eigenen spezifischen Bestimmungen. Diese können Sie auf den verschiedenen offiziellen Websites nachlesen.
8- Ist es möglich, in Museen zu fotografieren?
Für jedes Denkmal oder Museum gelten besondere Vorschriften. Das Fotografieren ist in bestimmten Bereichen eingeschränkt.
9- Gibt es in den Museen Bereiche zum Ausruhen oder Essen?
Ja, es gibt Cafés und Rastplätze, wo Besucher eine Pause einlegen und Getränke und leichte Snacks genießen können.
